plein 5: 0481-358882 / Mobiel 06-11957373 winkel@plein5elst.nl

ALGEMENE VOORWAARDEN PLEIN VIJF

Bestelling
Na je bestelling krijg je per e-mail een bevestiging. In dit bericht staat een bestelnummer, je bestelde producten, de eventuele verzendkosten en het totaalbedrag van de bestelling.

Verzendkosten
Wij verzenden via PostNL.
Voor verzending gelden de algemene voorwaarden van PostNL.

Nederland
De verzendkosten bedragen tot 100 euro € 4,95 incl. BTW, vanaf 100 euro versturen we gratis. Mocht na retourneren het orderbedrag onder de 100 euro komen dan brengen we alsnog 4,95 verzendkosten in rekening. Verzending per brievenbuspost (zonder track & trace) alleen op verzoek klant, dit tarief wordt per bestelling vastgesteld. Verzenden gebeurt voor eigen risico van de klant. Wij zorgen ervoor dat de producten goed en veilig verpakt worden. Plein Vijf is niet aansprakelijk voor schade, vermist raken of diefstal tijdens de verzendprocedure.

Buitenland
Levering buiten Nederland is ook mogelijk. We brengen dan wel extra kosten in rekening.

Levertijd
We doen ons uiterste best uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Onder normale omstandigheden, zolang de voorraad strekt, doen we uw bestelling dezelfde dag nog op de post. Behoudens opzettelijke vertraging van Plein Vijf, zal geen enkele vertraging van de levering aanleiding geven tot het verbreken van de koop of betaling van schadevergoedingen voor de koper. Plein Vijf behoudt zich het recht de bestelling te cancelen en, indien van toepassing, het reeds overgemaakte bedrag terug te storten. Mocht de levertijd langer zijn dan krijg je hierover bericht.

Ruilen/Retouren
Je hebt een zichttermijn van 14 dagen. Tijdens deze periode mag u uw bestelling omruilen of retourneren mits ongedragen/gebruikt. Artikelen met 50% korting of meer kunnen alleen geruild worden of je ontvangt een tegoed voor onze webshop.

In geval van ruiling/retour wel graag binnen 2 werkdagen na levering hierover contact met ons opnemen via winkel@plein5elst.nl.

Kosten van retourzending komen voor uw eigen rekening. De retouren samen met het retourformulier, kunt u sturen naar PLEIN VIJF, Valburgseweg 4B, 6661 EV, Elst. Heeft u iets anders gezien, dan kunt u bestellen via de webshop www.plein5elst.nl.  Nadat wij de retourzending hebben ontvangen, ontvang je het betaalde bedrag (minus de eventuele verzendkosten indien het orderbedrag na retouren onder de 100 euro komt) binnen 8 dagen op je rekening of wordt indien het een ruiling betreft, het nieuwe product naar je opgestuurd. Wij accepteren alleen kleding en accessoires retour die voorzien zijn van de originele verpakking/ labels en vanzelfsprekend mag de kleding niet gedragen zijn. Indien kleding toch gedragen of gewassen is sturen wij het per ommegaande retour en verrekenen we de kosten.